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“互联网+”背景下企业集团财务共享服务平台创新研究

 

许韵聪(副教授)  罗丽华  李华(黑龙江工商学院 黑龙江哈尔滨 150001

 

【摘要】   随着科技的不断进步以及十三五规划将互联网+”作为我国发展战略之一,企业集团财务共享服务逐渐成为现代财务转型发展的重要趋势。在互联网+”和共享经济战略背景下研究财务共享服务有利于企业集团提升资金使用效率、加快资金周转,但纵观目前企业集团财务共享服务平台建设,仍存在很多问题。文章以互联网+”为背景,提出搭建基于“3+3”总体架构的企业集团财务共享服务平台的设想,以期为企业集团在新时代建立财务共享服务平台提供参考和启示。

【关键词】   “互联网+”;财务共享服务;平台创新

【中图分类号】   F232   【文献标识码】   A   【文章编号】   1002-5812202021-0073-03

 

 随着新一代信息通信技术的逐渐成熟,互联网+”概念被正式引入十三五规划,并作为我国未来重要发展战略之一,同时在政府工作报告中多次提出互联网分享经济将会是我国未来的主要经济发展方式。以财务大数据、财务机器人、财务云和新一代社交平台为代表的财务创新理念和信息技术,为企业集团财务运营提出了新理念和新模式,这将推动财务管理的变革,促使财务工作向智能化、自动化、数据化方向发展,高效率、多维度的财务服务能力将成为企业集团发展的必然趋势。为了增强企业软实力和竞争力,应将互联网+”技术融合到企业集团财务管理中,在企业集团内部建立财务共享服务平台,不断创新财务工作方式,实现流程优化、资源整合、业务协同。

一、互联网+”背景下企业集团财务共享服务平台建立的动因

企业战略动因是企业财务共享服务平台建立的强大驱动力,企业战略包括公司战略、经营战略以及职能战略,财务战略归属于职能战略,其目标是确保企业资金均衡有效流动而最终实现企业战略目标,因此财务战略对于企业战略而言是至关重要的。近年来,大型企业集团间的并购重组活动越来越频繁,企业的规模也随之不断扩大。一方面,企业的核心竞争力、风险抵抗能力以及差异发展能力随之提高;另一方面,越发复杂的经营环境和市场环境将会对企业的适应能力提出更高要求,而财务战略作为企业战略的核心,需要升级和转型,更倾向于向流程化、标准化、集约化的方向发展,而这正是财务共享服务的最大特点。如何利用大数据、人工智能、移动互联网和云计算来构建和优化财务共享服务平台,实现更有效的经营效率的提高、管理成本的控制、财务风险的降低等,是我国企业集团财务战略目前面临的重要挑战,也是建立财务共享服务平台的动因所在。

二、互联网+”背景下企业集团财务共享服务平台的服务内容

企业集团财务工作层级较多,业务分散,重复性工作比较明显。在互联网+”背景下打造企业集团财务共享服务平台,首先要明确的是哪些服务更适合纳入平台进行处理,同时还要对放入平台的业务进行分类整理。这就要求企业集团根据实际需要设定好匹配的业务模板。该业务模板的建立要区分业务模块的不同类型是否存在差异,同时要考虑到高层管理者的相关决策(见图1)。经过匹配后,最适合放入企业集团财务共享服务平台中处理的业务类型应当是技术含量较低、分散的、重复的、同质化且标准化的业务,并且管理层决策相关程度较低。相反,技术含量较高、差异性较大、决策程度高的业务则不太适合集中批量处理。由此可见,企业集团的财务工作非常适合放到财务共享服务平台中解决。通过财务共享服务平台的搭建,可以将分散的、重复的财务基本业务,从企业集团成员单位抽离出来,集中到一个新的财务共享平台进行统一处理,这个新财务平台,通过互联网为分布在不同地区的集团分子公司提供准化、流程化、高效率、低成本的共享服务,为企业创造价值。

三、互联网+”背景下企业集团财务共享服务平台建设过程

互联网+”背景下,需构建财务共享服务所需的三大支撑能力和三大应用服务平台,即搭建基于“3+3”模式的企业集团财务共享服务平台,针对企业集团实际业务领域研究解决方案以及统一的流程引擎,使财务工作智能化、实时化、流程化、数据化。

(一)平台搭建前的准备工作

首先,要借助互联网+”技术,根据企业集团的管理要求与实际情况进行共享服务战略定位规划和财务共享平台组织人力设计规划;其次,根据企业集团管理要求与实际情况进行业务流程设计;再次,根据企业的管理要求与实际情况进行共享服务平台基础设施设计与信息系统规划;最后,根据企业集团的管理要求与实际情况进行共享服务平台运营体系规划,保证平台后续搭建的顺利进行。

(二)搭建基于“3+3”模式的企业集团财务共享服务平台

运用大智移云等新一代信息通信技术,搭建以“3中心+3应用为总体架构的企业集团财务共享服务平台,促进信息技术与财务共享服务管理模式有效融合,加速战略财务、共享财务、业务财务在企业集团内协同发展,从而实现业财统一发展。具体见图2

“3中心指财务云数据中心、财务大数据中心和综合管理中心。财务云数据中心实现软硬件资源共建共享和按需分配、多维度接入、高可靠与扩展性的目标,能够有效降低信息化建设整体成本、提升信息安全保护能力,为互联网+”财务共享服务平台建设提供基础设施能力支撑。财务大数据中心通过数据采集与整合为企业建立财务及相关主题数据库,并通过基础数据中台和业务模型数据中台,为企业提供财务应用系统支撑及AI、大数据分析预测等能力,帮助企业集团跨部门、系统、层级互联互通,打破信息壁垒和数据孤岛,增加对各部门、子公司以及各事业部的集约化管控能力,为管理层宏观决策分析提供数据支撑,加快财务信息传递、处理效率,提升财务人员工作效率,从而有效降低人财物力成本。综合管理中心运用可视化、智能决策分析等能力,通过数据大屏实时监管企业运营状态、分析预测企业和事件发展趋势,实现全面感知、态势预测、事件预警和决策支持等目标。

“3应用指涵盖财务共享、财务管理和业务协同3大应用服务领域N个子系统的财务共享服务平台。企业资源管理(ERP)系统是核心,企业集团应充分发挥ERP系统的优势,在不同阶段结合实际发展需要,不断改进内部集中管控各环节的模式。财务共享系统是将财务与业务两大信息系统相关联,使财务人员树立互联网+财务思维,形成互联网+”模式的财务共享服务系统,该系统要求各个子系统模块都要与网络信息技术相关联。财务管理系统主要是针对企业一系列财务管理方面的工作,比如投资决策、筹资决策和利润分配决策等。业务协同系统主要针对企业内外部资源进行协调,比如客户、供应商、资金等方面的协调配合,其主要作用是帮助企业生成业务、进行核算等。同时,财务共享服务平台还会结合实际业务对各个子系统模块进行分类,重新划分出基础模块、基础应用模块和高级应用模块,以满足不同分子公司的业务需要。

财务共享系统包括基础模块和基础应用模块,基础模块包括初始化设置,其运行的主要内容是智能化管理各项业务的系统,企业集团各成员单位只需指派总会计师,其他下设分子公司只需设置少量财务人员进行现场的基本预算管控、成本费用监督、资金计划、经营分析、业务支撑等基础设置工作,然后由企业集团财务共享服务平台对单据影像进行稽核与复核,复核通过之后,系统自动入账到对应的总账账套。基础应用模块包括ASM会计实时系统、SRM供应商管控系统、CRM客户管理系统、ECS电子合同系统、TMS税务管理系统、ERM费用管理系统,其业务运行主要包括货币资金循环、综合管理模块、销售发票循环、采购付款循环。

财务管理系统包括基础应用和高级应用两类功能模块,其中基础应用模块包括资金投放、账户管理、纳税申报等模块;高级应用模块包括资金管理模块、筹融资管理模块、理财与投资模块、税务处理模块、政策渗透与筹划模块,这几个模块的业务运行主要是货币资金的使用和综合管理。

业务协同系统包括基础应用和高级应用两类功能模块,其中基础应用模块包括CRM客户协同管理和SRM供应商管理,其业务运行主要是销售收款和采购付款业务;高级应用模块主要包括企业集团消费平台,其业务循环主要是采购付款业务。

由以上分析可以看出,“3+3”模式的企业集团财务共享服务平台主要是围绕ERP系统平台建设的集约化业务平台,各个系统紧密协作,进行有效的信息交换。各个业务的工作流程,通过财务共享平台进行严格的授权审批管理,不但节约了审核时间,提高了工作效率,而且确保了操作的规范性和财务信息的安全性。该平台力图打造出更加符合集团财务管理的三大应用系统与三大支撑中心协调配合,是对财务共享服务中心的进一步改造和大胆创新,其可操作性更强,信息整合系统更加完备。

(三)构建“3+3”模式的企业集团财务共享服务平台的关键点

第一,重新规划组织结构。建立规模化的财务共享服务平台后,企业集团将原有的业务单元或财务岗位整合到共享服务平台里,并从实际出发,结合集团财务共享服务的目的,对各层级进行授权,构建新型的组织层级结构。按照决策力的程度设置不同的层级,顶层可以为决策层,负责把握财务共享总体方向;中间层为支撑层,负责把关决策资料的真实可靠性;基础层主要负责财务管理基础工作,要做到标准化和流程化。

第二,加强网络信息的安全稳定。互联网+”企业集团财务共享服务平台能否安全有效运行关键是网络信息的安全与稳定。在实施过程中要植入网络认证系统及实时监管体系,对各网络节点及不同的用户进行认证控制,严格控制财务数据的传输,保证集团内部的财务数据只能共享在内部网络中,禁止在外部网络传输。同时,为了保证网络信息的稳定性,企业集团还应从技术、制度、组织等方面入手,建立覆盖系统、应用、网络、数据、用户等各个方面的财务共享服务安全保障系统,做好 ERP 系统风险防范。

第三,注重财务人员转型培养与人才引进。互联网+”背景下企业集团财务共享服务平台的实施使财务人员的身份以及工作职责发生了变化,财务人员急需转型,与此同时,业务方向的不断拓展,需要财务人员兼具财务知识与信息技术知识,这就需要建立一支专业化的团队,并具有梯队特点。可在集团内部建立专业的培训系统或者聘请专家进行集中统一培训,对不同的财务人员、不同的岗位职责开设针对性的课程,不断提高财务人员综合素质,使其具备战略性。

除此之外,还应引进互联网技术方面的人才,财务共享服务的建设还需要依托大量的信息技术,要运用大数据技术和财务共享的信息集中优势为集团提供战略支持,实现信息价值最大化4

四、结论

在当前激烈的市场竞争环境下,互联网+”是实现行业大发展的必然选择。企业集团要想平稳地向新兴技术过渡,就要顺应时代发展,利用互联网+”技术结合企业集团发展需要设计出高实用价值及高应用价值的财务共享服务平台,或是朝着这个方向发展,从而保证企业长期、高效、健康地运行。财务共享服务仍在路上,企业集团应结合自身的发展战略以及内外部发展环境继续优化和探索。

 

 

【主要参考文献】

1 ]李凌.浅谈财务报账系统在通信线路维护财务管理工作中的应用及思考[J.经济研究导刊,2012,(8.

2 ]龚盛楠.企业集团财务共享服务中心的构建与实施——A公司为例[D.首都经贸大学,2017.

3 ]毕研芬.基于业财融合理念的企业财务共享服务中心的构建[J.商业会计,2020,(13.

4 ]曾惠芬.“互联网 +”时代财务共享服务趋势下财会人才培养模式思考[J.黑河学院学报,2018,(9.



  【基金项目】   黑龙江省哲学社会科学研究规划年度项目《互联网+”背景下企业集团财务共享服务创新研究》阶段性研究成果(项目编号:18GLE471)。

文章刊登于《商业会计》2020年11月第21期

“互联网+”背景下企业集团财务共享服务平台创新研究.pdf

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